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　　每年春節臨近，家政市場都會出現保姆需求加大。北京商報記者近期走訪北京家政門店了解到，家政從業人員中越來越趨于年輕化，甚至不少本科畢業生也開始踏入這一行業。在龐大的基礎需求基礎上，月嫂的情商等非量化指標也開始列入市場的考量。　　此外，為了保障春節期間供應，部分企業從內部阿姨大學等培訓機構增加母嬰、家政以及養老等方面的崗前和回爐培訓。有家政行業高管還透露，當下高材生轉行做月嫂頻有案例。　　高學歷轉行月嫂　　近期走訪春節前家政市場時，北京商報記者調查發現，在部分家政公司內，阿姨群體中往往會有幾名大專甚至本科生。不過，總體來看，這一高學歷人群仍占少數。　　但據阿姨來了創始人周袁紅向記者透露，在2019年入職的阿姨中，高中及以上學歷的阿姨約占30%，大專及以上學歷的阿姨約有8%，同比去年有小幅提升。同時，約有超過15的從業者為新人，家政是一個低門檻且收入還較為可觀的行業，未來幾年的培訓市場前景尚可作為。　　從去年以來部分城市的公開信息也可見，越來越多的人甚至高學歷人才涌入家政行業。如去年9月，中山大學計算機本科畢業生轉行從事家政月嫂;廣州市家庭服務行業協會調查數據顯示，家政阿姨研究生和本科生占0.4%，大專生和中專生占比4%，較往年有所提高。　　此外，北京商報記者在調查中了解到，家政從業者的綜合素質也在提高。不少月嫂都手持五六個證書，除了基礎的月嫂資格證，還多了小兒推拿師資格證、催乳師證等其他技能證件。　　阿姨來了創始人周袁紅也告訴北京商報記者，為了確保春節服務質量，阿姨大學不間斷舉行母嬰、家政以及養老等方面的崗前和回爐培訓。　　高月薪推動年輕化　　家政行業從業者趨于年輕化，阿姨工資已高于一些應屆畢業生的畢業工作。　　一位家政經紀人李女士告訴記者，整個公司35歲以下的阿姨有4000余人，其中，還有不少20歲出頭的年輕95后來培訓機構參與月嫂課程的培訓。相比朝九晚五的工作，月嫂薪資較高、自由度也較高，更吸引這部分年輕人加入。　　周袁紅告訴北京商報記者，近幾年，阿姨群體也確實呈現出年輕化的趨勢，月嫂的平均年齡從48歲降為44歲，雖然高學歷人群的比例依舊不高，但高材生轉行做月嫂卻頻有案例。北京商報記者在阿姨來了門店了解到，有近十名月嫂或者家政阿姨在30歲以下。　　另據《2019阿姨年鑒》顯示2015年所有新入職阿姨的平均年齡為47歲，2019年為45歲。　　高薪資的紅利無疑是吸引人的。家政市場近年持續火熱，行業進入黃金期，薪水更是連年看漲。有行業數據來看，從事高端家務的人數約占總人數的2.6%，月薪15000元以上的從業者占1.38%，月薪10000元以上的占4.7%。從業者月平均工資為5341元，同比上漲130元。平均月薪與2019年應屆本科畢業生的平均薪資相當。　　進階的市場需求　　月嫂學歷提升，年齡不斷降低，一升一降的數據背后反映的是市場需求的龐大。在此基礎上，月嫂的情商等非量化指標，也開始被列入雇主的考量。　　北京商報記者走訪家政門店了解到，目前不少客戶開始注重月嫂的溝通能力、學習能力等，因此，與大多數新生媽媽年齡層相仿的80后年輕月嫂，逐漸成了月嫂行業里的主力軍。　　因此，家政機構也開始為阿姨們綜合素質提高提供便利條件，培訓課程、資格證書獲取，甚至是阿姨大學。　　目前，家政服務的質量、規模、結構等方面仍然有較大提升空間。政策也是背后的推動力。據商務部近日公布數據顯示，近年來，我國家政服務市場的規模在不斷擴大，預計今年將繼續保持20%以上的增長速度。商務部還將推進家政服務與互聯網融合發展，提高服務效率，同時優化營商環境，落實家政服務減稅降費的相關政策。　　北京工商大學商業經濟研究所所長洪濤表示表示，高素質、標準化和高傭金的趨勢，讓行業向專業化、職業化轉變，也讓年輕的家政從業人員留在崗位上，打破家政行業的年齡瓶頸，以供給升級適應用戶需求。但就當前市場來看，高素質人才占比整體仍較少，實現家政從業人員真正的高學歷化，還需要一定時間。　　他也建議道，國際專業家政機構和人才正在加速引入，越來越多家政從業人員不斷學習。但是由于家政從業人員流動性大，使得行業標準化難以推進，因此崗前培訓顯得至關重要。　　北京商報記者王曉然魏茹

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